سیاست بازگشت کالا — فروشگاه رنگینه
۱. مهلت بازگشت
در صورت مغایرت کالا با توضیحات یا آسیب هنگام تحویل، تا ۷ روز پس از دریافت میتوانید درخواست بازگشت ثبت کنید.
۲. شرایط پذیرش
کالا باید در بستهبندی اولیه و بدون استفاده شخصی بازگردانده شود. کالاهای مصرفی بازشده یا آسیبدیده از سمت مشتری قابل بازگشت نیستند.
۳. هزینه ارسال بازگشت
اگر مغایرت یا نقص از طرف فروشگاه باشد، هزینه ارسال بازگشت بر عهده فروشگاه است. در سایر موارد طبق توافق پشتیبانی عمل میشود.
۴. استرداد وجه
پس از تأیید بازگشت، مبلغ ظرف ۳ تا ۷ روز کاری به همان روش پرداخت اولیه بازگردانده میشود.
۵. تماس
برای ثبت درخواست بازگشت با پشتیبانی تماس بگیرید و شماره سفارش را اعلام کنید.
